Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Điều 1 – Điều Khoản Chung

Những điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa daga1k ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Thành viên", "Bạn") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại website daga1k.lat, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, đá gà trực tiếp, xổ số, nổ hũ, casino trực tuyến và mọi tính năng liên quan.

Bằng việc đăng ký tài khoản, nạp tiền, đặt cược hoặc đơn giản là truy cập vào nền tảng, bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các Điều Khoản này;
• Bạn đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng theo quy định hiện hành;
• Bạn đang truy cập dịch vụ daga1k hoàn toàn tự nguyện, vì mục đích giải trí cá nhân;
• Bạn hiểu rằng cờ bạc mang rủi ro tài chính và bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về các quyết định của mình.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong Điều Khoản này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của daga1k ngay lập tức.

Điều 2 – Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

Để sử dụng dịch vụ đầy đủ của daga1k, thành viên cần đăng ký một tài khoản hợp lệ. Trong quá trình đăng ký và sử dụng tài khoản, các quy định sau đây áp dụng bắt buộc:

• Độ tuổi tối thiểu: Chỉ những người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ. Daga1k có quyền yêu cầu xác minh tuổi bất kỳ lúc nào.
• Thông tin chính xác: Thành viên phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, đầy đủ và cập nhật. Việc khai báo sai thông tin có thể dẫn đến đình chỉ hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên hệ thống daga1k. Việc tạo nhiều tài khoản để lách điều kiện khuyến mãi hoặc vượt hạn mức cá cược là hành vi vi phạm nghiêm trọng.
• Bảo mật thông tin đăng nhập: Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo quản mật khẩu và không chia sẻ thông tin tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Thông báo sự cố: Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, thành viên phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của daga1k để được xử lý kịp thời.

Daga1k bảo lưu quyền từ chối đăng ký hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào mà không cần nêu lý do, đặc biệt trong các trường hợp nghi ngờ gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

Điều 3 – Nạp Tiền & Rút Tiền

Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng daga1k đều được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc các phương thức thanh toán được chấp thuận, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và USDT TRC20.

• Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng vài phút. Hạn mức nạp tối thiểu và tối đa có thể thay đổi theo từng phương thức thanh toán và được thông báo rõ trong phần quản lý tài khoản.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc tùy thuộc vào phương thức và thời điểm yêu cầu. Daga1k có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi chấp thuận lệnh rút tiền.
• Sở hữu hợp pháp: Thành viên chỉ được sử dụng phương thức thanh toán thuộc quyền sở hữu hợp pháp của mình. Không được sử dụng thẻ hoặc ví điện tử của người khác.
• Chống rửa tiền: Daga1k tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền. Các giao dịch bất thường hoặc đáng ngờ có thể bị tạm giữ để điều tra thêm.
• Phí giao dịch: Trong hầu hết các trường hợp, daga1k không thu phí giao dịch từ phía người dùng. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán có thể tính phí riêng theo quy định của họ.

Điều 4 – Quy Định Cá Cược

Mọi hoạt động cá cược trên daga1k phải tuân thủ các quy định sau:

• Tất cả các cược đã được xác nhận là ràng buộc và không thể hủy bỏ, trừ các trường hợp ngoại lệ do sự cố kỹ thuật nghiêm trọng được xác nhận bởi daga1k.
• Kết quả của các sự kiện thể thao, đá gà, xổ số và các trò chơi khác được xác định theo nguồn kết quả chính thức được daga1k công nhận. Mọi quyết định về kết quả của ban quản lý daga1k là cuối cùng và không tranh cãi.
• Trong trường hợp lỗi hệ thống dẫn đến tỷ lệ cược sai, daga1k bảo lưu quyền hủy các giao dịch cược bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược gốc cho thành viên.
• Daga1k có quyền đặt hạn mức cược tối đa và tối thiểu cho từng sự kiện, từng loại kèo, và từng tài khoản cụ thể mà không cần thông báo trước.
• Các cược được đặt sau khi sự kiện đã kết thúc do lỗi hệ thống sẽ bị hủy và số tiền cược được hoàn trả.

Điều 5 – Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

Daga1k thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên trung thành. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều phải tuân theo các điều kiện sau:

• Điều kiện vòng cược: Tiền thưởng nhận được từ khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược (x lần) được quy định trong từng chương trình cụ thể trước khi có thể rút ra.
• Thời hạn sử dụng: Mỗi chương trình khuyến mãi có thời hạn hiệu lực nhất định. Tiền thưởng không được sử dụng trong thời hạn quy định sẽ bị hủy tự động.
• Một lần nhận thưởng: Mỗi khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi thành viên, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị.
• Quyền sửa đổi: Daga1k bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trong trường hợp phát hiện hành vi lạm dụng.
• Không quy đổi: Tiền thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.

Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa điều khoản chung và điều kiện của chương trình khuyến mãi cụ thể, điều kiện của chương trình khuyến mãi cụ thể sẽ được ưu tiên áp dụng.

Điều 6 – Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên toàn bộ nền tảng daga1k:

• Sử dụng phần mềm tự động, robot, script hoặc bất kỳ công cụ nào có tính năng thay thế con người trong việc đặt cược;
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi tỷ lệ cược hoặc bất kỳ điểm yếu nào của hệ thống để thu lợi bất chính;
• Thông đồng với người chơi khác, nhân viên daga1k hoặc bên thứ ba để gian lận kết quả;
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào;
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng danh tính của người khác khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản;
• Đe dọa, quấy rối, xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc các thành viên khác trên nền tảng;
• Chia sẻ tài khoản hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.

Daga1k có quyền theo dõi hoạt động của tài khoản để phát hiện các hành vi trên. Bất kỳ vi phạm nào cũng có thể dẫn đến đình chỉ hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền nếu cần thiết.

Điều 7 – Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

Daga1k bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này;
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu;
• Tài khoản không có hoạt động trong một khoảng thời gian dài liên tục (tài khoản không hoạt động);
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng hoặc tổ chức tài chính có thẩm quyền;
• Vì lý do kinh doanh hoặc kỹ thuật theo quyết định đơn phương của daga1k.

Khi tài khoản bị chấm dứt vì lý do vi phạm điều khoản, daga1k có quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản, bao gồm cả tiền thưởng và tiền cược đang chờ kết quả. Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt vì lý do không liên quan đến vi phạm, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo quy trình tiêu chuẩn.

Điều 8 – Quyền Riêng Tư & Bảo Mật Dữ Liệu

Daga1k cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Mọi dữ liệu được thu thập và xử lý theo Chính sách Bảo mật riêng biệt của chúng tôi. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các thực tiễn xử lý dữ liệu được mô tả trong Chính sách Bảo mật đó.

• Daga1k sử dụng mã hóa SSL 256-bit để bảo vệ tất cả dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ của chúng tôi;
• Thông tin cá nhân của bạn sẽ không được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của bạn;
• Daga1k có thể chia sẻ thông tin với cơ quan chức năng theo yêu cầu pháp lý hoặc để điều tra gian lận;
• Bạn có quyền yêu cầu truy cập, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ.

Điều 9 – Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, daga1k không chịu trách nhiệm về:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm tổn thất do quyết định cá nhân của thành viên;
• Sự gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng hoặc các nguyên nhân bất khả kháng;
• Thiệt hại gián tiếp, hậu quả, đặc biệt hoặc mang tính trừng phạt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ;
• Hành động hoặc sự thiếu hành động của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp thanh toán, đối tác trò chơi;
• Mất mát do lộ thông tin tài khoản từ phía người dùng.

Tổng trách nhiệm của daga1k đối với bất kỳ khiếu nại nào sẽ không vượt quá số tiền thực tế mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện gây ra khiếu nại.

Điều 10 – Thay Đổi Điều Khoản

Daga1k bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Lần cập nhật gần nhất" ở đầu trang này;
• Thông báo cho thành viên thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên giao diện nền tảng;
• Trong một số trường hợp, yêu cầu thành viên xác nhận đồng ý với điều khoản mới trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Việc thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật được xem là sự chấp thuận ngầm định đối với phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền chấm dứt tài khoản và yêu cầu rút toàn bộ số dư hợp lệ.

Điều 11 – Liên Hệ & Giải Quyết Tranh Chấp

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về Điều Khoản & Điều Kiện này, hoặc muốn khiếu nại về một quyết định của daga1k, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian hỗ trợ: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, kể cả ngày lễ và cuối tuần;
• Khu vực phục vụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và toàn quốc.

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu. Trong trường hợp tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp, các bên đồng ý tìm kiếm giải pháp thông qua cơ chế hòa giải trước khi xem xét các biện pháp pháp lý khác.

Điều Khoản & Điều Kiện này được lập và điều chỉnh theo các nguyên tắc thông lệ quốc tế áp dụng cho dịch vụ cá cược trực tuyến. Daga1k hoạt động nhằm phục vụ cộng đồng người dùng Việt Nam với tiêu chí minh bạch, công bằng và có trách nhiệm.